Vedení webových projektů

Realizace software - Stojí za zmínku

Grafika

Rozložení a grafická podoba webových stránek či aplikace musí dávat smysl jak z uživatelského tak z obchodního hlediska. Grafická podoba webu totiž dokáže vyvolat důvěru či podvědomě motivovat návštěvníky k akci. Špatná grafika ale dokáže Vašeho potenciálního klienta i znechutit či zmást. Proto grafickou podobu nikdy nebereme na lehkou váhu. Abychom dosáhli špičkové grafické podoby našich produktů, využíváme většinou služeb některého z našich partnerů, kteří se na design webové grafiky specializují.

Otevřenost pro klienta

Jsme si vědomi toho, že samotný vývoj, kdy programátor několik týdnů bez zpětné vazby provádí svou magii, může vypadat z Vašeho pohledu poněkud tajemně. Proto se snažíme své klienty, pokud o to mají zájem, více integrovat – co nejrychleji spustíme sice nedokonalou, ale funkční verzi aplikace, kterou si můžete kdykoliv vyzkoušet. Funkce pak přibývají v krátkých cyklech a každé vylepšení s námi můžete do detailu probrat. 

Dokumentace a školení

Chceme, abyste naplno využili možnosti softwarového řešení, které jsme pro Vás navrhli. Proto se na nás můžete vždy obrátit s prosbou o pomoc či o radu. Jsme připraveni také uspořádat školení nebo sepsat uživatelskou dokumentaci, která Vám vždy pomůže při běžné práci s aplikací.

Oprava chyb

Bohužel i v našem software se mohou čas od času vyskytnout chyby. Takovou situaci nebereme na lehkou váhu a poskytujeme Vám následující garanci. Chyby dělíme do tří kategorií. S kritickými chybami, které zamezují běhu celé aplikace, nemáme žádné slitování a odstraníme je nejpozději do 2 hodin od nahlášení. Vážné závady, kdy nefunguje jedna specifická obrazovka či akce, řešíme do 24 hodin. S ostatními méně závažnými problémy se vypořádáme do 72 hodin od nahlášení.

Rozvoj - Stojí za zmínku

Sledování trendů

Chceme, abyste byli dlouhodobě úspěšní, neboť s Vámi poroste i naše firma. Proto si rádi čas od času popovídáme o tom, jak Vám vše funguje, zejména jak se Vám daří internetový marketing a dlouhodobá péče o Vaše zákazníky. Díky tomu můžete získat i jiný pohled na Váš obchod a společně třeba dospějeme k nápadu, jak ještě lépe využít Internet ve Vašem podnikání. Sledujeme nejnovější trendy a chceme, aby naši klienti šli s dobou.

Monitoring

Internetový trh je značně dynamický a zvyky, vkus či motivace Vašich internetových zákazníků se mohou čas od času změnit. Pokud o to máte zájem, sledujeme v pravidelných intervalech marketingovou úspěšnost Vašeho softwaru na základě statistik, které během jeho života vznikají. Díky tomu Vás včas uporozníme na případný problém a projekt společně oživíme.